החלפות והחזרות

תכשיטים בעיצוב אישי
תכשיט בעיצוב אישי נוצר במיוחד עבורך, ולכן לא ניתן להחליפו או להחזירו.

דגמים קיימים מהחנות או מהאתר
ניתן להחליף או לקבל זיכוי לרכישה עתידית בחנות או באתר עד 30 יום ממועד הרכישה, בתנאי שהתכשיט לא נענד ונשמר באריזתו המקורית.

אופן החזרת התכשיט
את התכשיט ניתן להחזיר לסטודיו באופן עצמאי או באמצעות שירות איסוף בתשלום בתיאום מראש.
עם הגעת התכשיט תתבצע בדיקה מקצועית לצורך אישור ההחלפה או לצורך קבלת זיכוי.

החזר כספי
• רכישה בחנות - עד 2 ימי עסקים
• רכישה באתר - עד 14 ימי עסקים

לתכשיטים בעלות 3,000 ₪ ומעלה יינתן זיכוי בלבד לרכישה בחנות או באתר.

זיכוי לרכישה עתידית
לאחר החזרת התכשיט ובדיקתו על ידי הסדנה, ניתן לקבל זיכוי מלא.
הזיכוי ישלח למייל וניתן לממשו בחנות או באתר.