משלוחים

משלוחים ואיסוף מהחנות

משלוח חינם בהזמנות בסך 2,000 ₪ ומעלה.
בהזמנות מתחת ל־2,000 ₪ יחולו דמי משלוח.

הכנת ההזמנה

תכשיטים הנמצאים במלאי נשלחים בתוך 1–3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

תכשיטים המיוצרים לפי הזמנה ותכשיטים בעיצוב אישי, כולל טבעות במידה מיוחדת, שרשראות אותיות, תכשיטים מזהב לבן או זהב אדום, אורכים שאינם סטנדרטיים ובקשות מיוחדות אחרות - דורשים עד 21 ימי עסקים לייצור.

שימו לב: זמן המשלוח מתווסף לזמן הייצור.
לאחר שההזמנה מוכנה, היא תישלח בהתאם לזמני המשלוח המפורטים להלן.

משלוחים בישראל

תל אביב וגוש דן:
הזמנות המיועדות לאזור תל אביב וגוש דן וסביבתם נשלחות באמצעות שליח מטעם הסטודיו. המשלוח צפוי להגיע בתוך 1-3 ימי עסקים ממועד איסוף ההזמנה מהסטודיו, ויתואם איתך מראש.

אזורים אחרים בישראל:
הזמנות המיועדות לאזורים אחרים בישראל נשלחות באמצעות DHL Express וצפויות להגיע בתוך 3-7 ימי עסקים ממועד איסוף ההזמנה מהסטודיו. לאחר שחברת השליחויות תעביר אלינו את פרטי המשלוח, תקבלו מספר מעקב ופרטי משלוח. 

משלוחים לחו"ל

בהזמנות הנשלחות מחוץ לישראל, האחריות לתשלום כל המיסים המקומיים במדינת היעד חלה על הלקוח, לרבות עמלות שחרור ממכס וכל הוצאה נוספת שעשויה לחול.

אנו ממליצות לבדוק את גובה המיסים והעלויות הנלוות הרלוונטיות לפני ביצוע ההזמנה.

הזמנות בינלאומיות נשלחות באמצעות DHL Express וצפויות להגיע בתוך 5-7 ימי עסקים ממועד איסוף ההזמנה מהסטודיו. לאחר שחברת השליחויות תעביר אלינו את פרטי המשלוח, תקבלו מספר מעקב ופרטי משלוח. 

איסוף מהחנות

בבחירה באיסוף מהחנות, תכשיטים המיוצרים לפי הזמנה דורשים עד 21 ימי עסקים לייצור. עם השלמת ההזמנה, תישלח אלייך הודעה מאיתנו שההזמנה מוכנה לאיסוף. ניתן לאסוף הזמנה מהחנות רק עם קבלת אישור מאיתנו שההזמנה מוכנה.

ניתן לאסוף הזמנות מהחנות במהלך שעות הפתיחה.

מידע חשוב

שימו לב כי לא ניתן לשנות או לבטל הזמנה לאחר ביצועה.